Allmänna villkor
Stallkraft (Viola Investment Group AB)
Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller mellan Viola Investment Group AB, org.nr [559460-0966], genom verksamheten Stallkraft (”Stallkraft/Viola”) och kund (”Kunden”) vid försäljning av varor och tjänster via Stallkrafts webbplats, via offert eller genom annat av Stallkraft anvisat beställningsförfarande.
Stallkraft är idag en verksamhet inom Viola Investment Group AB men kan komma att bedrivas i ett separat bolag i framtiden. Vid en sådan förändring uppdateras dessa Villkor, utan att Kundens rättigheter påverkas.
Genom att beställa varor eller tjänster från Stallkraft accepterar Kunden dessa Villkor.
1. Avtal och beställning
För varor som säljs via webbshop ingås avtal mellan Kunden och Stallkraft när en orderbekräftelse skickas.
För varor som säljs via offert ingås avtal först när båda parter skriftligen har godkänt offerten och eventuella särskilda leveransvillkor.
Stallkraft förbehåller sig rätten att avböja en beställning, exempelvis vid bristande kreditvärdighet eller misstänkt bedrägeri.
2. Leverans
Leveranstid och leveranskostnad varierar beroende på vara, leverantör och leveransadress. Aktuell leveranstid meddelas alltid i orderbekräftelse eller offert.
Om inte annat avtalats är leveranstiden ca tre (3) veckor från beställningsdatum.
För varor som Stallkraft endast förmedlar åligger leveransansvaret den aktuella leverantören. Stallkraft ansvarar inte för förseningar, transportskador eller brister i leveransen som hänför sig till tredje part.
Risken för varan övergår till Kunden vid avlämnande enligt avtal eller enligt gällande köprättsliga regler.
3. Priser och betalning
3.1. Samtliga priser anges exklusive mervärdesskatt (moms), om inte annat särskilt framgår.
3.2. Vid köp i webbshopen sker betalning med kort via våra samarbetspartners för betalningstjänster. Betalning sker i sin helhet (100 %) i samband med att beställningen läggs.
3.3. Vid köp mot faktura kan betalningsvillkor variera och fastställs i samband med offert eller orderbekräftelse. Vanligt förekommande betalningsvillkor är:
• Trettio (30) dagar netto efter fakturadatum.
• Femtio (50) procent av beloppet i förskott vid beställning och återstående femtio (50) procent före leverans påbörjas.
• Femtio (50) procent av beloppet innan leverans påbörjas och återstående femtio (50) procent efter leverans.
3.4. Om inget annat särskilt anges i offert eller faktura gäller betalningsvillkor trettio (30) dagar netto.
3.5. Vid dröjsmål med betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen, samt eventuella påminnelse- och inkassoavgifter.
4. Returer och reklamationer
Returer accepteras endast efter skriftligt godkännande från Stallkraft eller från aktuell leverantör.
Varor ska returneras i enlighet med leverantörens anvisningar och på Kundens bekostnad, om inte annat avtalats.
Reklamation av fel eller brist ska ske skriftligen och utan oskäligt dröjsmål efter att felet upptäckts eller borde ha upptäckts.
Stallkraft ansvarar endast för de varor vi själva levererar. Vid förmedlade varor är leverantören ensam ansvarig för eventuella fel, brister, garantier och returhantering.
5. Ansvar och begränsning
Stallkraft ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst.
Stallkrafts ansvar för direkt skada är begränsat till ett belopp motsvarande det pris Kunden har betalat för den aktuella varan eller tjänsten.
Ansvarsbegränsningen gäller inte vid grov vårdslöshet eller uppsåt.
6. Force majeure
Stallkraft är befriad från ansvar för underlåtenhet att fullgöra sina åtaganden om detta beror på omständigheter utanför Stallkrafts kontroll, såsom arbetskonflikt, myndighetsbeslut, krig, eldsvåda, naturkatastrof, pandemi eller annan liknande händelse.
7. Tvist och tillämplig lag
Dessa Villkor regleras av svensk lag.
Tvist som uppstår i anledning av dessa Villkor ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna.
Kan parterna inte enas ska tvisten slutligt avgöras av svensk allmän domstol, med Malmö tingsrätt som första instans.
8. Kontaktuppgifter
För frågor om dessa Villkor, leveranser eller övriga ärenden, vänligen kontakta:
Viola Investment Group AB – verksamheten Stallkraft
Södergatan 12
239 30 SKANÖR
E-post: [email protected]